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基本信息
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工作地點:官渡區(qū)
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招聘人數(shù):3人
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性別要求:不限
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職位類型:全職
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招聘部門:
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年齡要求:18歲以上-40歲以下
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工作經(jīng)驗:不限
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學(xué)歷要求:高中以上
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住宿情況:提供住宿
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職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)到店接待、服務(wù)安排、款項結(jié)算等賓客到店的全流程服務(wù);
2、負(fù)責(zé)對賓客在店期間提出的服務(wù)需求進(jìn)行處理與協(xié)調(diào),保證酒店服務(wù)質(zhì)量;
3、記錄到店賓客情況、服務(wù)情況、客戶建議意見等,并完成相應(yīng)系統(tǒng)錄入等工作;
4、主動征詢賓客行程安排及需求,為賓客提供酒店產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容介紹,確保賓客需求得以適時解決。
崗位要求:
專業(yè)不限,整體形象良好,有較強的服務(wù)意識,親和力強,善于表達(dá),普通話標(biāo)準(zhǔn),有一定的英語基礎(chǔ),會使用計算機。
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聯(lián)系方式
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聯(lián)系人: 鐘梅
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電 話:
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工作地址: 北京路98號 上班路線查詢
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