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基本信息
- 工作地點(diǎn)：彌勒市
- 招聘人數(shù)：1人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：紅河捷眾汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司
- 年齡要求：25歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：3年
- 學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上
- 住宿情況：不解決住宿問(wèn)題
職位描述

崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)客服部的工作管理、人員管理；
2、根據(jù)公司發(fā)展需要，制定部門(mén)發(fā)展規(guī)劃，并持續(xù)優(yōu)化客服體系、創(chuàng)建服務(wù)模式；
3、制定部門(mén)崗位及人員規(guī)劃，建立人才梯隊(duì)，提升部門(mén)員工業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)；
4、梳理部門(mén)管理規(guī)范，制定和完善客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)流程；
5、監(jiān)督本部門(mén)的工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，并及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
任職資格：
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利、音質(zhì)清晰；
2、有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，具有良好的職業(yè)道德；
3、至少3年以上客服部門(mén)工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上管理經(jīng)驗(yàn)；
4、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：郭老師
- 電話：
- 工作地址：紅河州彌勒市彌陽(yáng)鎮(zhèn)螞蟥溝（紅河奔騰物流旁）上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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