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1周前

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會(huì)員等級(jí)

單位性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：旅游/酒店
注冊(cè)資金：
員工人數(shù)：50人以下
營(yíng)業(yè)執(zhí)照：

招聘職位

見(jiàn)習(xí)管家酒店會(huì)計(jì) 夜班保安前廳主管咖啡館吧員客房服務(wù)員民宿管家吧臺(tái)主管客房主管民宿副理人事行政助理

職位詳情招聘職位（11）

基本信息
- 工作地點(diǎn)：建水縣
- 招聘人數(shù)：5人
- 性別要求：不限
- 職位類(lèi)型：全職
- 招聘部門(mén)：
- 年齡要求：20歲以上-35歲以下
- 工作經(jīng)驗(yàn)：不限
- 學(xué)歷要求：中專(zhuān)以上
- 住宿情況：面議
職位描述

?崗位職責(zé)：
1、熟悉掌握民宿的產(chǎn)品知識(shí)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；
2、實(shí)時(shí)掌握預(yù)抵賓客信息和房態(tài)、天氣、交通等信息，提前做好服務(wù)準(zhǔn)備；
3、負(fù)責(zé)賓客從入住到退房的全程貼心服務(wù)，包括客房服務(wù)、餐飲服務(wù)、賓客活動(dòng)等；
4、作為賓客服務(wù)的主導(dǎo)者，統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)各部門(mén)共同為賓客提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的管家服務(wù)；
5、與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見(jiàn)，及時(shí)落實(shí)解決；
6、及時(shí)有效的解決賓客投訴，以及協(xié)調(diào)處理酒店突發(fā)事件；
7、熟悉酒店管理系統(tǒng)，熟練前廳服務(wù)的專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)和技能，為賓客辦理入住登記和離店結(jié)賬手續(xù)；
8、準(zhǔn)確掌握酒店各類(lèi)信息，為賓客提供問(wèn)詢(xún)服務(wù)。
?任職要求：
1、中專(zhuān)或以上文化程度，男女不限，年齡30歲以下；
2、有一定英語(yǔ)口語(yǔ)能力為佳，有酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；
2、性格開(kāi)朗、頭腦靈活、工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、銷(xiāo)售意識(shí)和責(zé)任感。
3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。
4、具備良好的個(gè)人形象。
?薪資待遇：
1、合理優(yōu)厚的薪金：月工資+月績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)+年終獎(jiǎng)等,
2、完善的假期組合：帶薪年假、帶薪病假及法定假期；
3、優(yōu)厚的福利體系：全勤獎(jiǎng)+生日紅包+員工保險(xiǎn)+過(guò)節(jié)福利；
4、多元化培訓(xùn)課程：帶薪崗前培訓(xùn)，在職個(gè)人提升計(jì)劃。
聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在云南招聘網(wǎng)上看到的，謝謝！
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- 聯(lián)系人：朱女士
- 電話： [ 查看 ]
- 工作地址：建水縣臨安鎮(zhèn)鴻榆新天地D區(qū)6棟上班路線查詢(xún)
溫馨提示：以任何形式向勞動(dòng)者收取定金、保證金（物）的行為均違反《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》，請(qǐng)求職者提起注意并加以甄別。
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