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    海馬4S店客服專員 3-4.5K元/月
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    • 基本信息

    • 職位描述

      崗位職責:
      1.負責客戶電話滿意度回訪,記錄回訪信息,整理回訪分析報告。
      2.對保養到期客戶進行電話提醒。
      3.記錄跟蹤客戶投訴,客戶投訴檔案管理。
      4.客戶關愛活動邀約及活動現在協助。
      5.客戶會員卡的受理及開通。
      6.上級交待的其他工作。
      崗位要求:
      1.普通話標準,聲音甜美親和力強。
      2.熟練使用辦公軟件。
      3.具備良好的溝通協調能力,責任心強。
      4.具備較強的服務意識,客服類相關工作經驗者優先。
      其他:此崗位工作壓力較小,工資穩定,中餐補助(公司有食堂),歡迎找工作的小伙伴來電咨詢!
      工作時間:上午9:00-12:00,下午13:00-18:00,五險一金,節假日福利,帶薪年假~~
      聯系我時,請說是在云南招聘網上看到的,謝謝!
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